Punkt wyjścia – otwarcie na społeczność

Jak wynika z doświadczeń Radowa Małego, nie ma rozwiązań uniwersalnych dla każdej szkoły. Wizja tego, jak powinna ona funkcjonować, musi zakładać otwarcie na społeczność, która ją współtworzy. Dobre rozpoznanie potrzeb daje szansę na zbudowanie odpowiednich narzędzi, dostosowanych do możliwości konkretnej szkoły i związanych z nią osób.